Hoppa till huvudinnehåll
Logga in

Säkerhet och bedrägerier

Säkerhet är viktigt och något vi lägger stort fokus på. Både för att du ska känna dig trygg och samtidigt skapa förståelse för hur du kan skydda dig mot bedrägerier. Du kan själv bidra genom att anpassa våra produkter efter dina specifika behov. På så sätt skapar vi – tillsammans – en hög säkerhet och minskar risken för bedrägeri.

För din säkerhet.

Boka rådgivningsmöte eller serviceärende – så gör du

Nu kan du som är privatkund hos oss enkelt boka ditt rådgivningsmöte eller serviceärende själv.

Exempel serviceärenden är frågor som rör arvsskiften, god man, bedrägerier, internationella betalningar eller ansökan blancolån/lånelöfte.

  • Logga in i appen/Internetbanken.
  • Klicka på Kundcervice/Boka rådgivningsmöte.
  • Välj vilket möte som passar dig och hur du vill träffa oss, via Teams eller besöka ett kontor.
  • Välj vilket kontor du tillhör.
  • Välj en tid som passar!
Logga in och boka själv
Jag är inte kund än, kontakta mig gärna
Privatrådgivare har möte med kund

Skydda dig mot bedrägerier

Använd aldrig BankID eller säkerhetsdosan för att någon ber dig om det. Håll hårt i dina kortnummer, koder och lösenord. Och välj lägre beloppsgränser för överföringar och Swish. Det är tre heta tips för att undvika bedrägerier. Läs mer och öka tryggheten.

Bedrägeri - skydda dig mot bedrägerier

Spärrhjälp

Om du förlorat ditt BankID, ett kort eller din säkerhetsdosa är det viktigt att omedelbart spärra dessa. Vi hjälper dig sätta en spärr på kortet, dygnet runt. Är det ett bankkort kan du spärra det själv i internetbanken. Körkort spärrar du hos Transportstyrelsen.

Spärrhjälp: Spärr av BankID, dosa, kort

Anmäl bedrägeri

Misstänker du att någon utsatt dig för bedrägeri, eller har du upptäckt något onormalt eller konstigt i någon av våra digitala tjänster? Kontakta oss omgående på telefon. Om du är kund hos annan bank så kontaktar du din bank.

Anmäl bedrägeri

Påverka själv din digitala säkerhet

Vet du om att du kan anpassa våra produkter och påverka din säkerhet när du gör dina bankärenden digitalt? Du kan göra val om beloppsgränser, internetköp och automatuttag.

Påverka din digitala säkerhet
Äldre kvinna håller armarna om en man och en kvinna, alla ler och tittar in i kameran
605380961

Sparkonto Plus – ökat skydd mot bedrägerier

Bedragare vill att du agerar snabbt. Med Sparkonto Plus skickas pengarna inte direkt vid överföringar i internetbanken och appen, vilket ger dig tid att tänka efter.

Sparkonto Plus – läs mer och öppna konto
Logotyp för kampanjen Svårlurad
Svårlurad

Bli svårlurad

Vi har gått ihop med Sveriges banker för att sprida kunskap om hur du och dina närstående, kan skydda er mot bedrägerier. Läs mer och få konkreta tips på hur du kan bli mer svårlurad. 

Bli svårlurad (svårlurad.se) Koder och säkerhetsdosa – filmer om bedrägerier
Tonårspojke på en tågstation som tittar in i kameran.
Young adult waiting at the train station

Penningmålvakt, spelbedrägerier eller spionprogram?

Bedragarna bryr sig inte om dig. Eller din ålder. De bryr sig om dina pengar och använder olika sätt att lura dig beroende på hur gammal du är. 

Bli inte lurad!

Mer om säkerhet

Så motverkar vi penningtvätt och terroristfinansiering

Att motverka penningtvätt och terroristfinansiering är prioriterade områden för oss. Penningtvätt och finansiering av terrorism är ett stort hot mot finanssektorns stabilitet och rykte. Som bank måste vi kunna identifiera och försöka förstå riskerna med penningtvätt och finansiering av terrorism för att klara av att implementera förebyggande åtgärder.

Vår policy mot penningtvätt och terroristfinansiering (swedbank.com)

Frågor?

Har du frågor om hur du använder dina tjänster på ett säkert sätt? Välkommen att kontakta oss.

Ring 0581-880 00 om du är privatkund
Ring 0581-880 00 om du är företagskund
Kontakta oss