Säkerhet och bedrägerier
Säkerhet är viktigt och något vi lägger stort fokus på. Både för att du ska känna dig trygg och samtidigt skapa förståelse för hur du kan skydda dig mot bedrägerier. Du kan själv bidra genom att anpassa våra produkter efter dina specifika behov. På så sätt skapar vi – tillsammans – en hög säkerhet och minskar risken för bedrägeri.
Boka rådgivningsmöte eller serviceärende – så gör du
Nu kan du som är privatkund hos oss enkelt boka ditt rådgivningsmöte eller serviceärende själv.
Exempel serviceärenden är frågor som rör arvsskiften, god man, bedrägerier, internationella betalningar eller ansökan blancolån/lånelöfte.
- Logga in i appen/Internetbanken.
- Klicka på Kundcervice/Boka rådgivningsmöte.
- Välj vilket möte som passar dig och hur du vill träffa oss, via Teams eller besöka ett kontor.
- Välj vilket kontor du tillhör.
- Välj en tid som passar!
Banksäkerhet i vardagen
Spärra ditt kort och byt koder
Om du har förlorat ditt kort så bör du omedelbart spärra det. I internetbanken och appen kan du spärra och ersätta ditt bankkort dygnet runt. Om du behöver spärra ditt betal- och kreditkort når du oss på telefon 08-411 10 11.
Spärrtjänst
Om du till exempel har förlorat ditt BankID eller säkerhetsdosa är det viktigt att omedelbart spärra dessa.
Mer om säkerhet
Frågor?
Har du frågor om hur du använder dina tjänster på ett säkert sätt? Välkommen att kontakta oss.